项目介绍
在线客服系统是我们新开发的一套轻量级的客服系统。整套系统包括后台 服务器端、客服PC客户端、 网页嵌入端等。此系统实现了在网站页面中嵌入一条js代码即可实现网页终端与客服端的点对点对接服务。
系统通讯采用WebSocket C/S与B/S相结合架构。部署方便，只需要在您的服务器上运行服务器端，然后网页中嵌入一条JS就完成了对接。还有我们服务器端支持nginx 部署。
通过这套网页客服在线系统，您的客服人员可以很方便的与正在与您网站上访问的匿名用户洽淡业务，而中间聊天数据不会因使用第三方聊天系统而被分析或泄露。我们系统的聊天数据将会以文本形式备份于您的远程服务器云端或您的客服系统端。
客服系统很多，为什么选择我们？
外面这样的客服系统很多，有免费的也有收费的。免费的系统虽好，但从技术上讲多半实现原理是前端js定时HTTP回拉请求式，非SOCKET即时通讯。一般是每n秒请求查询一次远程服务器的那种。而且坐席一般只有一个而且不能定制，有些免费在功能上也有诸多限制，甚至还有的在线系统都不允许个人站点免费接入。或也有免费客服系统在js中插入广告等恶意代码引流。收费定制版的客服系统公司收费价格很高，不能面面具到，毕竟系统在运营，肯定不可能单独给您做一套。
最重要一点， 您的客服聊天相关数据都是存储在提供客服系统提供公司的云端服务器，不能完全保证营销数据不被分析或泄露。
我们这套系统虽然轻量级，但功能齐全，自己的核心东西掌握在自己手上，还可功能定制扩展，支持Nginx部署，为了您的考虑我们还可以将此套系统带完整源码出售给您。如果您对我们的客服系统感兴趣，可咨询在线客服，希望我们的定制服务与您一道实现双赢。
定制出售网页客服系统
网页客服系统是我们开发的一套轻量级客服聊天系统，整个项目包括：
聊天服务器端 （采用 VC++ VS2008 编译开发）支持 Windows Server 2003 及以上所有服务器系统。
客服PC客户端（采用 C#.NET WinForm VS2010 编译开发）支持 Windows 7 及以上系统。
网页嵌入端（JavaScript）页面上嵌入一条js代码即可完成客服对接。